Доклад о работе муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения » Сосновского муниципального района в 2018 году

     Деятельность  Комплексного центра  в 2018 году была направлена на повышение качества и доступности социальных услуг, оказания качественного социального обслуживания населения Сосновского муниципального  района.   

   Муниципальное  учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения»  Сосновского муниципального района предоставляет все формы социального обслуживания:  полустационарное, обслуживание на дому, срочная социальная помощь и социально-психологическая помощь семье и детям. 

  

     Исходя из этого, сформирована структура учреждения в состав которой входят:

-  2 отделения социального обслуживания на дому;

- отделение срочного социального обслуживания населения;

- отделение дневного пребывания  граждан пожилого возраста и инвалидов;

- отделение социально-психологической помощи семье и детям.

   

     Численность всех работников составляет 62 человека из них 40 социальных работников.       

     В 2018 году  количество граждан, получивших социальные услуги  составило 8986 человек, которым было  оказано 89987 социальных услуг.

 

Отделение социального обслуживания на дому

     

     Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому является самой востребованной формой социального обслуживания пожилых людей. 

    40 социальных работников отделения охватывают 13 сельских поселений в 28 населенных пунктах.  В  таких  поселениях как , Саргазы и Красное Поле социальных работников нет . Нуждаемость в получении социальных услуг    в форме социального обслуживания на дому не выявлена.

     Средняя нагрузка на одного социального работника в 2018 году составила 13 человек.  

    Социальные работники работают по индивидуальным графикам, оказывают получателям социальных услуг социальные и дополнительные услуги такие, как покупка и доставка продуктов питания, покупка и доставка лекарств, помощь в приготовлении пищи, оплата жилищно-коммунальных услуг, оказание медицинской помощи, уборка помещения. Виды, объем, периодичность, сроки предоставления социальных услуг определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг. 

     В 2018 году отделениями обслужено 582 чел., разных категорий: инвалиды по общему заболеванию – 192 чел., ветераны труда – 179 чел., труженики тыла – 15 чел.,  реабилитированные – 4 чел., члены семей погибших участников ВОВ – 7 чел., ПО «Маяк» и эвакуированные – 10 чел., пенсионеры по возрасту - 175 чел.

     Значение показателя объема  обслуживаемых  составило  на 323 чел. больше  утвержденного плана.

     За отчетный период клиентам отделений оказано социальных услуг - 72841, из них 65782 – социально-бытовые услуги, 6914 – социально-медицинские услуги, 145 – социально-правовые услуги и дополнительных услуг – 13482.

     В течение отчетного периода принято на обслуживание 244 чел., снято с обслуживания 100 чел.

     На текущий момент очередность на прием в отделения отсутствует, все желающие принимаются по мере поступления заявлений.  Стараемся решить вопрос обслуживания  пожилых и инвалидов из новых микрорайонов, так взяли на обслуживание из  Звездного и  Вишневой горки.

 

Отделение срочного социального обслуживания

 

     Основной целью отделения срочного социального обслуживания в 2018 году было оказание неотложной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

    Принятие конкретного решения о предоставлении обратившемуся гражданину, либо выявленному в ходе социального патронажа, помощи, зависит от его возраста, состояния здоровья и специфики трудной жизненной ситуации, в которой он находится, периода существования потребности в этой помощи.

     В течение 2018 года за помощью обратилось 7608 человек, им оказано 9623 услуг из них:

- оказание единовременной материальной помощи – 836 чел.;

- оказание гуманитарной помощи вещами - 29 чел.;

- помощь в оформлении документов - 17 чел;

- помощь гражданам в сборе пакета документов на помещение в дома-интернаты различного типа – 9 чел;

- иные срочные социальные услуги - 6717 чел.

     Для максимального приближения социальных услуг, гражданам,  проживающим в отдалённых населённых пунктах Сосновского муниципального района, функционирует  Мобильная служба, где согласно графику специалисты ежемесячно осуществляют выезда.

     В 2018 году было осуществлено  72 выезда мобильной бригады по  селам нашего района, в ходе которых 185 чел. получили 1932 услуги различного характера (социально-бытовые, социально-медицинские,  социально - правовые и др. услуги).

     Для оказания дополнительных социальных услуг по временному обеспечению техническими  средствами реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов функционирует  Пункт проката. Перечень и стоимость  оборудования размещены на информационных стендах и на сайте  Учреждения. За отчетный период средства реабилитации получили -19 чел.  

     В отделении особым спросом пользуется транспортная услуга «Социальное такси», оказывается инвалидам и другим маломобильным жителям Сосновского муниципального района. Услуга предоставляется гражданам при следовании к социально значимым объектам. За отчетный период услугами социального такси воспользовались  166 чел. Организуются поездки в лечебные учреждения, для прохождения МСЭ и др. маршруты.

    В 2018 году  была организована работа по изучению социально-экономического положения ветеранов ВОв.  В течение июля и августа  2018 года силами специалистов сельских поселений, социальных работников совместно с ветеранами общественных  ветеранских организаций проведены рейды и составлены акты  обследования условий жизни ветеранов ВОВ. Обследовано  580 чел., подготовлены индивидуальные планы оказания помощи. 

 

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

 

    Отделение дневного пребывания относится к полустационарному типу и предназначается для оказания комплекса социальных услуг, направленных на реабилитацию и адаптацию граждан пожилого возраста и инвалидов.

    Работа в отделении ведется согласно утвержденному графику заездов на год.

    За 2018 год проведено 19 заездов продолжительностью 10 дней, обслужено 243 человека, оказано 4420 социальных услуг, 2772 дополнительных услуг.  Ежегодно  социальные услуги отделения дневного пребывания  получают более 80%   сельских поселений района.

    За отчетный период услуги получили граждане, проживающие в п. Есаульский, Полетаево, Вознесенка, Бутаки, Красное поле, Долгодеревенское, Касарги, Рощино, Саккулово, Султаева, Мирный. 

    В отдаленные населенные пункты организована технология «Выездная мобильная площадка» - оздоровительные заезды проводятся непосредственно на территории поселения в помещении, предоставленном администрацией. Такие оздоровительные заезды прошли в Султаевском, Есаульском, Полетаевском, Мирненском сельских поселениях.

 Хочется выразить благодарность  Главам сельских поселений и работникам Домов культуры за  тесное  сотрудничество и содействие в организации оздоровления граждан пожилого возраста и инвалидов.

    В рамках клубной и кружковой работы в отделении практикуются технологии организации досуга для граждан пожилого возраста и инвалидов с привлечением в различные виды деятельности. За отчетный период проведено 10 мероприятий, оказано 265 услуг.

   Одним из интересных и прогрессивных направлений является внедрение технологии «Социальный туризм». Специалисты отделения разрабатывают новые экскурсионные маршруты для обслуживаемых. Клиенты отделения могут посетить Страусиную ферму, Челябинский музей почтовой связи, районный краеведческий музей, производство ОАО «МАКФА», термальные источники «Баден-Баден», фермерское хозяйство «Семейное подворье», Хаски-центр «Аквилон». За отчетный период количество граждан получивших данную услугу составило 96 человек.

     Для граждан, имеющих инвалидность, перенесших тяжелое заболевание и нуждающихся в реабилитации работает «Школа реабилитации для граждан пожилого возраста и инвалидов». Занятия в «Школе» проводятся в индивидуальном порядке, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Охвачено 29 чел.

     Подробная информация и отчет о работе  по оказанию социальных услуг в данном отделении  можно посмотреть на нашем сайте.

 

Отделение социально – психологической помощи семье и детям

 

     Деятельность отделения социально – психологической помощи семье и детям направлена на предоставление семье и детям, находящимся в социально – опасном положении и в трудной жизненной ситуации, конкретных социальных услуг для удовлетворения жизненно необходимых потребностей.

     В 2018 году основными направлениями деятельности отделения  это создание условий для расширения кругозора семей с детьми.

     Всего за отчетный период отделением обслужено    553 человека и  оказано    3103  услуги.

     В отделении  на начало 2018 года состояло на обслуживании 34 семьи, в них 91 ребенок, из них:

- семьи, находящиеся в социально опасном положении  29 в них 78 детей,

- семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации   – 5 в них 13 детей.

     За 2018 год  выявлено и поставлено на учет 20 семей, в них 58 детей, из них:

- семьи, находящиеся в социально опасном положении 15 в них 41 ребенок;  

- семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации  – 5 в них 17 детей.

    Снято с учета – 26 семей, в них – 58 детей, из них:

- семьи, находящиеся в социально опасном положении 18 семей в них 41 ребенок;

- семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации   2 семьи в них  3 ребенка.

   Согласно плану проведения патронажей за год было запланировано 380, а осуществлено – 459 патронажей. Количество патронажей было увеличено за счет необходимости проведения дополнительного психологического консультирования семей, экстренных выездов по полученным сигналам. Регулярно проводятся рейды и социальный патронаж неблагополучных семей. Совместно с сотрудниками системы профилактики правонарушений  специалистами отдела опеки и специалистами сельских поселений проведено 157 рейдов.

   Хочется отметить специалистов таких поселений как, Саргазинское, Красное Поле , Рощино, Солнечное и Саккуловское , а также социальных педагогов Саргазинской и Долгодеревенской СОШ.

 

  Вся работа, проводимая в КЦСОН, регулярно размещается  в средствах массовой информации: в газете Сосновская Нива, сайт администрации района, сайт Министерства социальных отношений, сайт Комплексного центра, а также с помощью брошюр и буклетов в сельских администрациях поселения. За 2018 года опубликовано 115 статей.

 

    В заключении отмечу, что деятельность Комплексного центра организуется на основании муниципального задания. В муниципальном задании утверждается плановое значение получателей социальных услуг на финансовый год. Муниципальное задание за отчетный период текущего года по объему и качеству выполнено на 161% от планового показателя.

    Для реализации основной цели по организации социального обслуживания населения в районе перед работниками учреждения на 2019 год поставлены следующие задачи:

*  Продолжить работу по дальнейшему повышению доступности и качества предоставляемых социальных услуг, повышению эффективности работы учреждения.

*  Продолжить работу по информированию населения о работе Учреждения, используя в т.ч. и интернет-ресурсы.

*  Продолжить внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.